全国政协委员陆铭:推动生活服务业开展数字化转型

2023-03-03 20:13:17 来源:证券日报


【资料图】

“随着数字技术和平台经济的兴起,以本地即时电商为代表的平台经济,在促进消费者与生产者链接贯通,提升城市居民品质生活、赋能服务业千千万万中小商家中起到了至关重要的作用。”3月3日,全国政协委员、上海交通大学安泰经济与管理学院特聘教授陆铭向《证券日报》记者表示,特别是在那些人口密度高的大城市,生活性服务业可以推动实现高品质生活。

为了更好地顺应城镇化发展,利用数实融合满足消费升级、打造城市高品质生活,陆铭提出了以下三条建议。

一是建议尝试采取“政府+平台”补贴的方式,围绕消费服务业重点领域和关键环节,利用即时电商促进城市品质消费升级。在当前政府主导的“一刻钟便民生活圈”场景中持续鼓励数字经济平台参与合作,推动更多的生活服务业开展数字化,强化线下空间的数字化转型。例如,在数字街区、多元服务的邻里消费建设中,可利用即时消费的技术与创新,持续探索阳光厨房、阳光菜场、智慧餐厅、智慧超市等数实一体业态创新,推动餐饮行业食品安全的发展。

二是要强化实体空间与线上平台的互动,重视线上技术对服务业的互补效应,建议重视即时配送在城市物流、消费供应链的基础设施作用,适时出台行业扶持政策。要加快城市服务数字化转型,赋能小微企业新业态、新模式,推动更多的生活服务业开展数字化,强化线下空间的数字化转型,与利用数字平台自主形成的“线上城市”加强互补,需进一步加强即时配送的基础能力建设。建议针对即时配送高智能化、高数字化、高服务体验的行业发展特点进行有针对性的行业发展规划制定,鼓励即时配送的技术与模式创新,拓展即时配送商业化应用场景,促进城市物流资源共享,优化城市流通网络。

三是城市生活服务业的发展应该尊重经济规律,善待城市生活服务业从业人员,更好发挥民营数字经济平台企业对城市高品质生活的积极作用。重视城市内部的人口密度或者人口流量,充分发挥人口规模、人口流量的集聚优势,降低服务生产和消费的结合成本,促进城市服务业的发展。在城市建设,尤其是新城建设和老城更新的过程中,要避免盲目追求低密度、宽马路的发展模式。要改善城市的社会包容度,要持续推进城市常住多元人口的市民化,降低外来人口的市民化门槛,推动公共服务的均等化对待,以此来形成稳定的生活服务业从业人员群体。同时,建议政府可与电商平台等各种社会力量一起,协助外来就业人口融入城市和社区。在工作条件方面,要在一些公共空间创造条件,改善外卖、快递等生活服务业人员在工作间歇的休憩环境。

(文章来源:证券日报)

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